Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabısında Sürekli Koku Ve Açılma Değişim Talebi Reddedildi

Lumberjack Ayakkabısında Sürekli Koku Ve Açılma Değişim Talebi Reddedildi
Lumberjack Ayakkabısında Sürekli Koku Ve Açılma Değişim Talebi Reddedildi
Lumberjack Ayakkabısında Sürekli Koku Ve Açılma Değişim Talebi Reddedildi
profile
22 Şubat 21:40
113

23.08.2025 tarihinde FLO Antalya Alanya Cadde mağazasından yaptığım 41610012308518980070 numaralı alışverişimde aldığım Lumberjack marka ayakkabıda, kullanım süresi boyunca yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi yaşadım. Koku ilk günden itibaren hiç geçmedi ve sürekli devam etti.

Ayrıca her iki ayakkabının dış bölümlerinde ciddi açılmalar oluştu. Sağ ayakkabının burun kısmında yarıya kadar belirgin bir açılma mevcutken, sol ayakkabının burun kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kusurlar gözle görülür ve bariz durumdadır.

Ürünü fp260221-452-0391163 numarasıyla incelemeye gönderdim ancak değişim talebim reddedildi. Hem sürekli koku problemi hem de kısa sürede ortaya çıkan açılma ve yırtılmalara rağmen ürünün değişiminin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Belirttiğim kusurlar açıkça ortada olduğu için Lumberjack marka ayakkabımın değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Şubat 00:52

FLO Alanya Cadde mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra daha 3. Ayında ayakkabıda açılmalar, yırtılmalar ve rahatsız edici düzeyde koku oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem görünüm hem de koku nedeniyle ayakkabıyı artık sağlıklı ve konforlu şekilde kullanamıyorum.

FLO’nun bu ayakkabıyı kullanıcı hatası olarak görmeyip mağduriyetimi dikkate almasını ve Lumberjack marka ayakkabım için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
+1
Sercan
Sercan
23 Şubat 19:14
lumberjack-ayakkabisinda-surekli-koku-ve-acilma-degisim-talebi-reddedildi-1.jpg

Bu da sol iç taraftaki açılma

Sercan
Sercan
02 Mart 08:04

Lumberjack marka ayakkabımda yoğun koku ve dış bölümlerde açılmalar vardı. 23.08.2025 tarihinde FLO Antalya Alanya Cadde mağazasından aldığım ürün için değişim talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Şikayetimi ilettikten sonra hiçbir iletişim kurulmadı, ayakkabı incelenmedi ve marka tarafından herhangi bir yanıt almadım. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı planlıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabıda 3 Gün İçinde Yoğun Koku Problemi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
11 Kasım 2025 20:45
302
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Çocuk Ayakkabısında Koku Sorunu Cevapsız Ve Üç Ay Sonra Yırtıldı

profile
18 Ocak 14:52
191
Lumberjack Çocuk Ayakkabısında Koku Sorunu Cevapsız Ve Üç Ay Sonra Yırtıldı
lumberjack-cocuk-ayakkabisinda-koku-sorunu-cevapsiz-ve-uc-ay-sonra-yirtildi-2.jpg

profile
10 Ağustos 2025 12:18
339

Lumberjack Ayakkabısında Şiddetli Koku Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
03 Şubat 03:46
238
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabıda File Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
25 Ekim 2025 17:33
288
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru