Lumberjack Ayakkabılarda Üretim Hatası Olarak Büküm Noktalarındaki Yırtılma

15 Mayıs 2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM içindeki FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı düzenli ama normal kullanım koşullarında kullandım. Sadece 2 ay içinde her iki ayakkabının da büküm noktalarındaki file kısımları yırtıldı.

Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her ikisinde de “üretim kaynaklı sorun değil / kullanıcı hatası” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Bir çiftte oluşsa kullanıcı hatası denebilir belki, ancak iki ayakkabıda da aynı noktalardan, aynı şekilde yırtılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Bu durumun üretim hatası olduğu çok açık. İnceleme numarası fp260803-184-0658015

Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.