FLO Mağazasından Alınan Lumberjack Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Ücret İadesi

24.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının tabanı daha iki gün içinde eğri büğrü hale geldi ve kullanılamaz bir duruma dönüştü.

Durumu mağazaya ilettiğimde aldığım cevap sadece “kullanım kılavuzuna uygun kullanın” şeklinde oldu. Bu mağazadan aldığım ayakkabılarda üçüncü kez benzer bir sorun yaşıyorum ve artık yeterli olduğunu düşünüyorum. FLO’dan alınan ayakkabıların, aynı markaların orijinal ürünleriyle aynı kalitede olmadığını, tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum.

Mağazaya başvurduğumda tarafıma bir inceleme formu/raporu verildi, ancak yaşanan bu kısa süredeki deformasyonun açıkça üretim/kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabının ücret iadesini talep ediyorum.