FLO Mağazasından Aldığım Lumberjack Çantanın Hızlı Yırtılması Ve Çözüm Eksikliği

FLO mağazasından 11.09.2026 tarihinde Lumberjack marka bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay, çantayı ise sadece 3 gün kullandıktan sonra ürünlerde sorunlar ortaya çıktı. Çantanın kumaşı kısa sürede yırtıldı ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti.

Ürünler bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmamalıydı. Yetkili birimlere başvurduğumda ise herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım, bu da memnuniyetsizliğimi daha da artırdı.

Ayakkabı ve çantanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek Lumberjack/FLO tarafından ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.