to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Elazığ Elysium FLO mağazasından oğlum için Lumberjack Gardenia 5pr model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez giymesine rağmen, ayakkabının yanlarında yırtılmalar oluştu ve akıllı bağcık sistemi düzgün çalışmadı. Özellikle bağcıkların sıkmaması ve aksama yapması nedeniyle mağazaya başvurdum.
Satış sırasında üründe herhangi bir sorun olması halinde garanti kapsamında yardımcı olunacağı belirtilmişti. Ancak ürünü incelemeye gönderdiklerinde, Lumberjack tarafından “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilip tarafımıza geri dönüş yapıldı. Oğlumun ayakkabıyı çok az giymiş olmasına ve dikkatli kullanılmasına rağmen bu şekilde bir yanıt almamızı kabul edemiyorum.
2.300 TL ödeyerek aldığımız bu ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ve şikayetimizin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
08.05.2025 tarihinde FLO Elsyum Mağazası Elazığ şubesinden, 2 yıl garantili 8684365993378 kodlu Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay ku...
17.06.2025 tarihinde Trabzon FLO mağazasından çocuğum için Lumberjack pol jr 5fx model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı temiz ve az kullanmak amacıyla aldık, toplamda 9-10 kez giyildi. Ancak alındıktan yaklaşık iki hafta sonra çocuğumun ayağının acıdığını söylemesiyle sağ ayakta, yandaki metali tuta...
Elazığ Elysium şubesi FLO'dan temmuz ayında Lumberjack ayakkabı satın aldım aldıktan Tam 1 ay sonra açıldı yanlardan ürünü garantiye gönderdim garantinin gönderdiği gi cevap işe bu şekilde Değerli müşterimiz, M1000000000000047142 numaralı ürününüz incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunamamı...
13 Ocak 2025 tarihinde Kayseri Forum FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack outdoor ayakkabının sağ iç topuk kısmında yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Ürünü sadece hafta sonları doğa yürüyüşlerinde, çok sık olmamak kaydıyla kullandım. Ancak kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması be...
Yorumlar