to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Yaralayan Botta İade Reddi
30 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir FLO mağazasından Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde topuk kısmı ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu. İkinci kez giydiğimde ise topuğum resmen parçalandı, kanama oldu ve şu anda hem çorap hem ayakkabı kullanamayacak durumdayım. Kış günü bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu sebeple ürünü 25.02.2026 tarihinde incelemeye gönderdim. 43430033012554540130 numaralı kayıt ile yapılan inceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim veya iade yapılamayacağı tarafıma iletildi. Uzun süredir FLO’dan alışveriş yapan, sürekli bir müşteri olmama rağmen bu kadar bariz kullanım zorluğuna rağmen talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayağımda yaraya ve kanamaya neden olan bu botu kullanmam fiilen mümkün değildir. Ürünün açıkça rahatsızlık ve sağlık problemi yaratması sebebiyle tarafıma ücret iadesi yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Nevşehir Nissara Şubesinden aldığım Lumberjack botu topuğumda kanama ve yaraya neden oldu, inceleme sonucunda kusur bulunmadığı ve değişim iade yapılamadığı bildirildi. Şu ana kadar bir çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
