Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puan Sistemiyle Bedava Bilet Hakkım Engellendi

profile
16 Haziran 2025 10:26
1.051

Öğrenci olup Yalova'da okuduğum için Bursa-Yalova arası seyahat etmekteyim. Daha uygun fiyatlı seferler olmasına rağmen, daha sık seferi olduğu için bu firmayı tercih ediyorum. Puan sistemi var; bilet 160 TL ve 160 puan topladığımızda bir bilet bedava oluyor. Fakat bu sistem tamamen işlevsiz. Daha önce de puan toplamıştım, tam bedava bilet alacakken zam gelmişti. Şimdi ise Bursa Otogarı'ndan bilet aldım, puanım 161 yani bedava bilet almam gerekirken, Bursa Otogarı bana 'Sistem değişti, bizde puanla bilet yok' dedi. Resmen insan aklıyla alay ediyorlar. Bana yine 160 TL'den bilet aldırdılar, puanım olmasına rağmen dönüş bekliyorum. Tam bedava bilet alacağım zaman sistem değişiyor ve puanım olmasına rağmen bilet vermemek için çeşitli bahaneler üretiyorlar.

Çağlar
Çağlar
16 Haziran 2025 11:16

Şimdi müşteri hizmetlerini aradım bana sistemin yeni olduğu için herkesin bilmediğini ama puanla bilet sisteminin devam ettiğini söyledi. Yani yazıhanedeki kişi sistemi bilmiyor diye zorla nakit ile bilet aldım. Ücret iademin sağlanmasını, puanımın çekilmesini istiyorum çünkü benimle alakalı bir durum asla değil, ve okulum bittiği için Yalova'ya daha seyahat etmeyeceğim lütfen ilgilenin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Haziran 2024 14:40
2.382
Pamukkale Müşteri Memnuniyetini Bir Gram Bile Düşünmüyor
Pamukkale Müşteri Memnuniyetini Bir Gram Bile Düşünmüyor
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2024 21:57
2.030
İstanbul Konfor 2dk Gecikmede Aranmıyorsunuz!
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2024 19:12
1.245

profile
Furkan
01 Temmuz 2025 06:08
730

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz