to read complaints and reviews, or file yours. 
Lüks Yalova seyahate ait olan 5 Haziran Bolu-Ankara seferini yapacak olan otobüs tam 1 saat rötar yaptı. Bu kadar geç kalmış olmasına rağmen Bolu'da 20 dakika daha mola verdi. Bolu yazıhanesinde bulunan görevliye durumumuzu anlatmamıza rağmen bir çözüm bulunmadı üstüne üstelik bize karşı tavrı çok kötüydü sürekli sesini yükseltip bağırdı. Otobüsün rötar yapacağına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadık. Bu firma yüzünden Ankara'dan aktarma yapacağım otobüsüme yetişemedim. Başka herhangi bir otobüse bilet de bulamadım. Hem Ankara biletim yandı hem de gecenin bir vakti kalacak yer sıkıntısı çektim. Ben ve benim gibi birçok yolcu mağdur edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp en azından maddi hasarımın karşılanması gerektiği söyledim fakat gene olumlu dönüş alamadım. Kesinlikle tekrar tercih edeceğim bir firma değil.
26 Ocak Pazar saat 19.25'e Lüks Yalova Turizm'den Düzce-Ankara arası bilet aldım. 19.17'de Düzce otogarındaydım. 19.30'a kadar peronda bekleyip otobüs gelmeyince gişeye uğradım. Otobüsün erken çıktığını söyleyip geçtiler, sanki bir problem yokmuş gibi. Ben oradayken bir yolcu daha gelip aynı seferi ...
19.01.2025 saat 16.30'da Lüks Yalova firmasından Bolu-Ankara arası yolcum için bilet alıp 16.15'te otogara vardık. Otobüs perona gelmemişti, biraz bekleyip 16.25 gibi satış bürosuna sordum. Oradaki görevli birisiyle telefonda uzun uzun tartışıyordu. Araya girip otobüsü sordum, lokanta tarafına gelec...
13 Mayıs 2025 tarihinde saat 14:00’te Lüks Yalova Turizm ile Yalova’dan Ankara’ya seyahat ettim (PNR: 14632419). Bu yolculukta yaşadıklarım tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı: Otobüs, planlanan saatten yaklaşık yarım saat sonra, 14:30’da hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...
Lüks Yalova firması kadar kötü bir otobüs firması görmedim. Engelli indirimi uygulamıyorlar. Herkese aynı fiyat tarifesinin uygulandığını söylediler. Normalde 200 TL olan bilet fiyatı 160 TL'ye düşürülmüş, bana da 5 TL indirim yaptılar. 20.10'da yazıhanedeydim ve 8.30 arabası için bilet aldım. En ge...
Lüks Yalova Seyahat adıyla bilinen firma, bayram tatilimi ve tüm haftamı kabusa çevirdi. O kadar sinirliyim ki 17.15'teki otobüs saat 20.30'da geldi ve bu nedenle uçağa geç kalmama neden oldu. Araba arıza yapmış, bu yüzden 4 saat otogarda bekledim. Üstüne uçağa yetişmek için taksiye bindim, ancak uç...
Yorumlar