Lüks Yalova Turizm’de Uzayan Yolculuk Ve Kötü Hizmet Deneyimi

02.10.2025 tarihinde Lüks Yalova Turizm’in İstanbul Harem–Bursa 18:00 seferinde, 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Hem bu seferde hem de daha önceki yolculuklarımda benzer sorunlar yaşadım. Özellikle bu yolculukta muavinin sinirli ve agresif tavırları, otobüsün kötü kokması ve sürücünün dikkatsizliği beni fazlasıyla rahatsız etti. Yolculuk normalde yaklaşık 2 saat sürmesi gerekirken, 18:00’de bindiğim otobüsle saat 21:00’da Bursa Otogarı’nda olmam gerekirken hâlâ varamamıştım; 4,5 saate yakın sürdü. Yol boyunca sürücü birkaç kez kaza yapacak gibi tehlikeli hareketlerde bulundu.

Biletimi Obilet üzerinden aldım. Yaşadığım bu kötü deneyim ve verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.