to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Yalova Seyahat Otogarda Bırakılma Talebim Kabul Görmedi Ve Yanlış Durakta Bırakıldım
3 Ocak 22:05500
Çarşamba günü saat 8 sularında Lüks Yalova ile Yalova–Bolu‑Gölcük yönünde yaptığım yolculukta, özellikle otogarda ineceğimi söylememe rağmen otogarda indirilmedim ve yanlış durakta bırakıldım.
Yolculuk boyunca ineceğim yeri net bir şekilde belirtmiş olmama karşın, şoför ve görevli "yolcum yok" diyerek otogara girmedi ve beni otogar dışında uygunsuz bir noktada indirdi.
Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu olaydan sonra firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha Lüks Yalova’yı tercih etmeyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin benzer şekilde başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli iç denetim ve personel uyarılarının yapılmasını bekliyorum.
