Lüks Mersin Koltuk Mekanizması Ve Konfor Sorunu Nedeniyle Olumsuz Yolculuk Deneyimi

4 Aralık’ı 5 Aralık’a bağlayan gece 00.30 Ankara–Mersin seferinde, Lüks Mersin ile yaptığım yolculukta önümdeki koltuğun aşırı derecede yatmasından dolayı büyük rahatsızlık yaşadım. Öndeki koltuk neredeyse kucağıma kadar yattığı için hem çok dar bir alanda yolculuk etmek zorunda kaldım hem de muavini ve ön tarafı neredeyse hiç göremedim. Bu şekilde yaklaşık 3 saat yolculuk etmek zorunda kaldığım için ciddi bel ağrısı yaşadım.

Koltukların bu kadar kontrolsüz şekilde yatıyor olması hem konforu tamamen bozuyor hem de güvenlik açısından tedirgin edici bir durum oluşturuyor. Bu konuda araçların koltuk mekanizmalarının ve iç düzeninin gözden geçirilmesini, gerekli bakımların yapılmasını ve yolcu konforuna daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca personelin yolculuk sırasında bu tür durumlara daha ilgili ve duyarlı olması gerektiğini düşünüyorum.

Lüks Mersin’den yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.