to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Lüks Ereğli Turizm’in 09:00 Konya-Ereğli seferi için online olarak bilet aldım (PNR: 1QX00UKM2, koltuk no: 10). Evin ticaret borsasına yakın olması nedeniyle otogardan değil, ticaret borsasının oradan aracı bekledim. Ancak otobüs, beni almadan geçti ve durmadı. Sonrasında Genel Müdürlüğü aradım, cezaevi kavşağında tekrar araca binmek istedim fakat burada da personel tarafından herkesin içinde hakarete ve aşağılamaya maruz kaldım.
Daha önce de personel kaynaklı çeşitli sorunlar yaşamıştım ancak bu olay beni fazlasıyla mağdur etti ve üzdü. Firmanın yetkililerinden, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Lüks Ereğli Turizm şirketine ait Lüks Ereğli adlı otobüs 15.01.2025 tarihinde saat 01.00 saatinde Sivas Otogarından Konya Ereğli'ye gitmesi için bilet alınmıştır. Biraz önce otobüse binmek üzere Sivas Otogarına gittiğimizde otobüs gelmediği için bilgi almak istedik. Oradaki kişi de otobüsü aradı kim...
11.10.2025 tarihinde saat 21.30’da Ereğli–Konya seferi için Lüks Ereğli firmasından Sn. Mustafa E* adına, 1QX010E76 PNR kodlu, 25 ve 24 numaralı koltuklar için toplam 300 TL’lik bilet aldım. Otobüsün Konya Otogarı’na normalde 23.30’da girmesi gerekirken, yaklaşık 15 dakika geç geldi ve bu gecikme ne...
2 Eylül 2025 tarihinde Lüks Ereğli’nin 42 erg 55 plakalı aracıyla Ereğli–Konya 11.00 seferinde yolculuk yaptım. Otobüs, Ereğli otogarından tam yarım saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu durumu Ereğli yazıhanesindeki yetkililere sorduğumda, şoförün 8 saati aşkın süredir direksiyon başında olduğu ve...
8 Ekim 2025 tarihinde Lüks Ereğli'nin Konya–İzmir 23:30 seferi için 1QX00ZDUE bilet numarası ve 22 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Otobüsün Konya Otogarı’ndan 23:30’da kalkması gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 00:20’de hareket etti. Sabah 07:00’de İzmir Otogarı’nda olmamız gere...
31.05.2025 tarihinde saat 06.50 Karapınar-Kayseri arası 42 ERG 67 plakalı otobüse, Lüks Ereğli firmasından aldığım biletle binmek istedim. Ancak otobüs beni almadan gitti ve koltuğuma biletsiz bir yolcu oturtulup ondan da ayrıca ücret alındı. Kendilerine ulaştığımda, otobüs şoförü bana 'Senin koltuğ...
Yorumlar