to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Seferlerinde Gecikme Ve Durakta İndirme Mağduriyeti Yaşadım
2 Eylül 2025 tarihinde Lüks Ereğli’nin 42 erg 55 plakalı aracıyla Ereğli–Konya 11.00 seferinde yolculuk yaptım. Otobüs, Ereğli otogarından tam yarım saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu durumu Ereğli yazıhanesindeki yetkililere sorduğumda, şoförün 8 saati aşkın süredir direksiyon başında olduğu ve polis çevirmesine takıldığı, bu nedenle yola çıkmasına izin verilmediği söylendi. Ancak hastane randevum olduğu için bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ayrıca, 25 Ağustos Pazartesi günü yine saat 11.00 seferiyle Konya’ya gelirken, cezaevinde inmek istediğimi belirttim fakat otobüs cezaevi durağına girmedi ve ana yol üzerinde indirilmek zorunda kaldım. O seferde biletim 12 peron 1 numaraydı.
Her iki olayda da ücretle ilgili bir sorun yaşamadım, ancak hem gecikme hem de yolcu indirme konusunda mağdur oldum. Seferlerin saatinde hareket etmesini ve yolcuların belirttikleri duraklarda indirilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
2 Eylül 2025 tarihinde Lüks Ereğli’nin 42 erg 55 plakalı aracıyla Ereğli–Konya 11.00 seferinde yolculuk yaptım. Otobüs, Ereğli otogarından tam yarım saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu durumu Ereğli yazıhanesindeki yetkililere sorduğumda, şoförün 8 saati aşkın süredir direksiyon başında olduğu ve polis çevirmesine takıldığı, bu nedenle yola çıkmasına izin verilmediği söylendi. Ancak hastane randevum olduğu için bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ayrıca, 25 Ağustos Pazartesi günü yine saat 11.00 seferiyle Konya’ya gelirken, cezaevinde inmek istediğimi belirttim fakat otobüs cezaevi durağına girmedi ve ana yol üzerinde indirilmek zorunda kaldım. O seferde biletim 12 peron 1 numaraydı.
Her iki olayda da ücretle ilgili bir sorun yaşamadım, ancak hem gecikme hem de yolcu indirme konusunda mağdur oldum. Seferlerin saatinde hareket etmesini ve yolcuların belirttikleri duraklarda indirilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
