Muavinin Çocuklu Yolcuyu Reddetmesi Ve Tutarsız Davranışı

2 Şubat 2026 tarihinde 21:30 İzmir–Konya (Ereğli) seferinde Lüks Ereğli ile yolculuk yaptım. Yanımda iki çocuğum vardı ve otobüste boş koltuk olmasına rağmen, çocuklarla birlikte daha rahat edebilmek için nazik bir dille o koltuğa geçmek istediğimi belirttim. Muavinin tavrı son derece ters ve iticiydi; “Yasak, geçemezsiniz” diyerek kaba bir üslupla cevap verdi ve inatla o boş koltuğa kendisi oturup kalkmadı.

Daha sonra benimkine benzer bir durumda olan başka bir yolcu daha vardı. Çocuğunu uyutmaya çalışan bir kadına, yanındaki yolcunun boş koltuk var mı diye ayağa kalkınca, muavin hemen ona yer gösterip yardımcı oldu. Bu çelişkili ve keyfi tutum, yolculara karşı eşit ve saygılı davranılmadığını açıkça ortaya koydu.

Muavinin hem bana karşı olan tutumundan hem de genel olarak yolculara karşı kullandığı ters ve itici tavrından hiç memnun kalmadım. Lüks Ereğli’nin bu muavin hakkında gerekli uyarıları yapmasını, gerekeni uygulamasını ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için personel davranışlarının ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.