to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde 21:30 İzmir–Konya (Ereğli) seferinde Lüks Ereğli ile yolculuk yaptım. Yanımda iki çocuğum vardı ve otobüste boş koltuk olmasına rağmen, çocuklarla birlikte daha rahat edebilmek için nazik bir dille o koltuğa geçmek istediğimi belirttim. Muavinin tavrı son derece ters ve iticiydi; “Yasak, geçemezsiniz” diyerek kaba bir üslupla cevap verdi ve inatla o boş koltuğa kendisi oturup kalkmadı.
Daha sonra benimkine benzer bir durumda olan başka bir yolcu daha vardı. Çocuğunu uyutmaya çalışan bir kadına, yanındaki yolcunun boş koltuk var mı diye ayağa kalkınca, muavin hemen ona yer gösterip yardımcı oldu. Bu çelişkili ve keyfi tutum, yolculara karşı eşit ve saygılı davranılmadığını açıkça ortaya koydu.
Muavinin hem bana karşı olan tutumundan hem de genel olarak yolculara karşı kullandığı ters ve itici tavrından hiç memnun kalmadım. Lüks Ereğli’nin bu muavin hakkında gerekli uyarıları yapmasını, gerekeni uygulamasını ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için personel davranışlarının ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde saat 13:00’te Ereğli’den Antalya istikametine giden, Konya Lüks Ereğli firmasına ait 07 ERG 46 plakalı otobüse bindim. Ereğli Otogarı’nda bilet alırken görevli hanımefendiyle görüştüm; 41 numaralı koltukta Konya’ya kadar gideceğimi, Konya’dan sonra ise otobüsün boş olacağını ve ...
10.12.2025 tarihinde saat 13.30’da Gaziantep otogarından kalkan, 63 AKB 199 plakalı Enver Geçgel firmasına ait araçla ailemle birlikte Konya Ereğli’ye seyahat etmek için 20 ve 21 numaralı koltuklardan bilet aldım. Eşim ve iki çocuğumla yaptığımız bu yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yo...
13 Ağustos tarihinde Lüks Ereğli firmasının Ereğli otogarından Ankara’ya saat 12:00’de kalkan otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında yaşlı bir çift, üniversitede inmek istediklerini belirtmişti ancak muavin ve şoför bunu unuttu. Yaşlı amca arkadan seslenince, oto...
17 Ocak 2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasından Karapınar’dan Konya’ya saat 11.40 seferine bilet aldım. 11.40’ta otogardan çıkması gereken araç, Karapınar otogarına 12.00’de giriş yaptı ve yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle sınavıma geç kaldım ve mağdur oldum. Bu ...
8 Aralık 2025 Pazartesi akşamı saat 22.30’da Konya Ereğli Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na gitmek için Lüks Ereğli Turizm Seyahat firmasına ait otobüse bindim. Araca biner binmez muavinin azarlar gibi, saygısız bir tavırla davranması beni zaten rahatsız etti. Yolculuk sırasında kahve servisi yapıldıkt...
Yorumlar