to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Bor Otobüs Terminali'nde Lüks Ereğli firmasının görevlisine bir koli emanet bırakmak istedim. Ancak emanet eşya için benden 1200 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi ve ayrıca resmi bir makbuz verilemeyeceği belirtildi. Bu durum hem yasal olarak hem de müşteri güvenliği açısından son derece rahatsız edici.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu olayda beklentim, tarafıma resmi bir makbuz verilmesi ve bu durumun ilgili yetkililere bildirilerek gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 17:45’te Bor–Karaman seferinizde emanet eşya göndermek istedim. Bor terminalindeki görevli, fahiş bir fiyat olan 800 TL talep etti. Ücreti kabul ettiğimi ve makbuz kesilmesini istediğimi belirttim, ancak “kesemeyiz” diyerek kaba ve sert bir üslupla yanıt verdi. Bu yaklaşı...
20.01.2024 tarihinde saat 15:30'da Esenler Otogarı'nda firmaya iki adet valiz teslim ettim. Trabzon'a gönderilmek üzere 700 TL ödeme yaptım ancak makbuz verilmedi. Yetkili kişi tarafından bana, otobüs ile iletişim bilgilerinin yazılı olduğu bir kağıt verildi. Kağıtta '16:30 Trabzon 61 AU 816, varış=...
Lüks Ereğli Turizm pişmanlıktır. 25.12.2024 günü saat 18.00'de Niğde Bor/Kayseri'ye 35 numaraya Obilet'ten bilet aldım. Saat 17.40-17.45 gibi Bor terminaline geldim, araç yoktu. 17.50 gibi lavabo ihtiyacına gittim, dönüşte saat 18.03 gibi idi, hala arabayı göremedim. 18.30'da yazıhaneye sordum, araç...
15 Ekim 2025 tarihinde Yozgat’tan Aksaray’a gitmek için Lüks Karadeniz’in 04:00 otobüs seferine binmek üzere saat 03:00’te Yozgat otogarına geldim. Lüks Karadeniz yazıhanesinde duran gözlüklü bir beyefendi, “bakıyorum” diyerek benden ve yanımdaki kişiden elden toplam 1200 TL aldı. Ancak bize hiçbir ...
30.09.2025 tarihinde saat 20:15’te Aydoğanlar Turizm’e ait 51 be 111 plakalı Bor–Salihli güzergahında çalışan otobüsle, öğrenci olan oğlumuza kıyafet dolu bir çanta göndermek istedik. Otobüs şoförü, yalnızca 3 kilo gelen çantayı bagajda taşımak için bizden 700 TL ücret talep etti. Ücreti nakit olara...
Yorumlar