Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Oğuz

Oğuz

Şikayetleri(6)

1

Siparişim Kayıp, Ücret Alındı Ve Destek Alamadım

29 Temmuz 2025 16:46247

24.07.2025 günü Rossmann mobil sitesinden vermiş olduğum ürün siparişi, daha önce sitelerinde 'toplanıyor' olarak görünü...

5
Çözüldü

Defolu Ürün Ve Geciken İade Süreci

17 Ocak 2025 12:531.003

Greyder Ayakkabı (Kavsan Ayakkabı Sanayi AŞ) den almış olduğum ayakkabı def...

Defolu Ürün Ve Geciken İade Süreci
Defolu Ürün Ve Geciken İade Süreci
Defolu Ürün Ve Geciken İade Süreci
1

Lüks Ereğli Turizm İle Yaşadığım Mağduriyet

25 Aralık 2024 19:562.198

Lüks Ereğli Turizm pişmanlıktır. 25.12.2024 günü saat 18.00'de Niğde Bor/Kayseri'ye 35 numaraya Obilet'ten bilet aldım. ...

Lüks Ereğli Turizm İle Yaşadığım Mağduriyet
Lüks Ereğli Turizm İle Yaşadığım Mağduriyet
Lüks Ereğli Turizm İle Yaşadığım Mağduriyet
1

Fastwash Sitesinden 318 TL Tutarında Alışveriş Yaptıktan Sonra Hiçbir Şekilde Siteye Ulaşamadım

10 Aralık 2024 22:29763

Fastwash.com.tr isimli Instagram da ve internette reklamları bulunan satıcıdan 318 TL tutarında alışveriş yaptıktan sonr...

Fastwash Sitesinden 318 TL Tutarında Alışveriş Yaptıktan Sonra Hiçbir Şekilde Siteye Ulaşamadım

Hatalı İşlem VakıfBank ATM Den Alınamayan Para

21 Ağustos 2023 12:52752

VakıfBank Kayseri Kocasinan Belediyesi yanındaki VakıfBank ATM'den 750 TL nakit çekmek istedim, ancak para çekme işlemin...

Hatalı İşlem VakıfBank ATM Den Alınamayan Para

Yorum Yazdığı Şikayetler(2)

MNG Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği!

19 Ağustos 2024 19:25349

Siparişim çarşamba günü MNG Kargo ile dağıtıma çıkmıştı. Aynı günün akşamı da yoğunluklarından dolayı gelemediklerini, d...

5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Şirketinin Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Haksız Uygulamaları

5 Haziran 2025 07:56905

"Ürün söylenildiği gibi 10.06.2025 tarihinde teslim edildi. Madem bu şekilde olması gerektiği tarihte teslim edilecekti neden 3-4 kişi ile sıkıntılı konuşmalar yaptığımı anlayamadım. Keşke sorunun çözülebilir olacağı en baştan söylenseydi. Sağlık olsun. Bir iyileştirme önerisi olarak; müşteri hizmetlerinde sorun çözücü olunmasını en azından "talebinizi şubeye iletiyoruz şubenin yoğunluğuna göre size tekrar bilgi verilir" veya "şikayetinizi ve önerinizi anladık genel merkeze iletiyoruz" şeklinde bir yaklaşım olsa daha olur. Telefon açınca olan olmuş size yapacak hiçbir şey yok artık şikayette edemezsiniz öneride de bulunamazsınız denmesi müşteri hizmetlerinin amacını sorgulatıyor. Yinede bu şikayet var talebimi takip edip aradıkları için teşekkürler. Bu şikayet ve görüşmelerden bir gün sonra 05.06 tarihinde Şubede çalışan hanımefendinin beni arayarak ürünün gıda olduğunu bir sorun olup olmayacağını nereye koyabilceklerini sorması ve Salı günü elden de teslim alabileceğimi söylemesi içime su serpmişti kendisinede ayrıca teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."

Öncelikle belirtmek isterim ki; müşteri temsilcisi b*** Hanım'ın kaba konuş...

Desteklediği Şikayetler(9)

MNG Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği!

19 Ağustos 2024 19:25349

Siparişim çarşamba günü MNG Kargo ile dağıtıma çıkmıştı. Aynı günün akşamı da yoğunluklarından dolayı gelemediklerini, d...

5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Şirketinin Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Haksız Uygulamaları

5 Haziran 2025 07:56905

"Ürün söylenildiği gibi 10.06.2025 tarihinde teslim edildi. Madem bu şekilde olması gerektiği tarihte teslim edilecekti neden 3-4 kişi ile sıkıntılı konuşmalar yaptığımı anlayamadım. Keşke sorunun çözülebilir olacağı en baştan söylenseydi. Sağlık olsun. Bir iyileştirme önerisi olarak; müşteri hizmetlerinde sorun çözücü olunmasını en azından "talebinizi şubeye iletiyoruz şubenin yoğunluğuna göre size tekrar bilgi verilir" veya "şikayetinizi ve önerinizi anladık genel merkeze iletiyoruz" şeklinde bir yaklaşım olsa daha olur. Telefon açınca olan olmuş size yapacak hiçbir şey yok artık şikayette edemezsiniz öneride de bulunamazsınız denmesi müşteri hizmetlerinin amacını sorgulatıyor. Yinede bu şikayet var talebimi takip edip aradıkları için teşekkürler. Bu şikayet ve görüşmelerden bir gün sonra 05.06 tarihinde Şubede çalışan hanımefendinin beni arayarak ürünün gıda olduğunu bir sorun olup olmayacağını nereye koyabilceklerini sorması ve Salı günü elden de teslim alabileceğimi söylemesi içime su serpmişti kendisinede ayrıca teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."

Öncelikle belirtmek isterim ki; müşteri temsilcisi b*** Hanım'ın kaba konuş...

1

İade Talebinde Karşılaşılan Zorluklar

16 Aralık 2024 14:27995

15.12.2024 tarihinde Kale Center mağazasından 5300 TL karşılığında ürün satın aldım. 1 saat geçmeden ürünü iade etmek is...

İade Talebinde Karşılaşılan Zorluklar
İade Talebinde Karşılaşılan Zorluklar

Manisa Magnesia AVM Greyder Mağazası Ayakkabı İadesi

6 Haziran 2024 12:481.723

Merhabalar, Manisa Magnesia AVM Greyder mağazasından almış olduğum 4Y2SA33600 kodlu sneaker ayakkabıyı 04.06.2024 tarihi...