to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs Çarşamba günü saat 13.00 kalkışlı Lüks Batman otobüsüyle yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış noktası Batman, varış noktası Balıkesir’di; biz ise bu seferde Diyarbakır’dan Adana’ya gitmek için bileti kişi başı 1000 TL ödeyerek aldık.
Yolculuk boyunca “geç kaldık” gerekçesiyle 4–5 saat boyunca yolcuya doğru dürüst mola verilmedi. Buna rağmen firma neredeyse her yerde yolcu almak için durdu, fakat sıra yolcunun ihtiyacına gelince mola verilmedi. Mola talebimi ilettiğimde muavin/şoför tarafından tehditkar bir üslupla azarlandım ve “geç arkaya” diye bağırılarak saygısızca davranıldı.
Hem uzun süre mola verilmemesi hem de personelin yolcuya karşı bu saygısız ve tehditkar tavrı nedeniyle kendimi güvensiz ve son derece rahatsız hissettim. Konuyla ilgili olarak CİMER’e de şikayette bulundum.
Bu yaşananlar nedeniyle özellikle bu seferde görevli personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu tür davranışların tekrar etmemesi için firma tarafından ciddi şekilde uyarılmalarını ve denetlenmelerini talep ediyorum.
15/02/2026 tarihinde Lüks Batman Seyahat’in Diyarbakır yazıhanesinden, saat 16.00’da Mersin yönüne giden otobüse 28 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Normal şartlarda Mersin’e varış saatinin 01.00 olması gerekirken, otobüs 01.00’da ancak Adana’ya vardı. Adana’ya geldiğimizde Mersin’...
12.03.2026 tarihinde lüks Batman firmasıyla Şanlıurfa Otogarı’ndan Antalya’ya seyahat etmek üzere 19.00 kalkış saatli, 1500 TL tutarında bilet aldım. Kalkış saatim geldiği halde otobüs perona gelmedi. Yaklaşık 10 dakika sonra içeride oturan görevlilere sorduğumda en geç 10 dakika içinde otobüsün gel...
14 Mart saat 23.00’te Adana’dan İzmir’e hareket eden, 33 nur 22 plakalı Lüks Batman otobüsü ile yaptığım yolculukta yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Adana çıkışlı seferlerde tüm firmalar genelde Pozantı’da, olmazsa Ulukışla Vatan Tesisleri’nde ya da en geç Ereğli tarafında mola verirken, L...
16 Nisan saat 21.55 Mersin–Batman seferi için Lüks Batman firmasından bilet aldım. Seferin kalkış saati belli olmasına rağmen otobüs yaklaşık 2 saat rötarlı olarak hareket etti ve yol boyunca neredeyse her yerde durarak ilerledi. Bu durum seyahat süresini gereksiz yere uzattı ve ciddi zaman kaybı ya...
Hayatım boyunca kullanmayacağım tek firma Lüks Batman Seyahat oldu. 17.03.2026 tarihinde Osmaniye’den Balıkesir’e saat 18:00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat 45 dakika gecikmeyle hareket etti. Uzun bir bekleyişten sonra nihayet yola çıktıktan sonra...
Yorumlar