to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık saat 22.15 Lüks Artvin Samsun–Ankara seferi için 694 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün hareket saati 22.15 olmasına rağmen araç yaklaşık 23.05 gibi perona giriş yaptı ve 23.15’te hareket etti.
Otogarda görevlilere 22.15’te kalkması gereken otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda önce 30–40 dakika içinde gelir denildi, daha sonra ise sürekli “şimdi gelir” şeklinde geçiştiren cevaplar aldım. Net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu gecikme yüzünden Ankara’da saatli ve önemli bir randevumu kaçırdım ve zaman açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Hem yaşadığım bu zaman kaybı hem de verilen yanlış ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle bu sefer için ödediğim 694 TL bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos Salı 2025 tarihinde Lüks Artvin firmasından Ankara AŞTİ’den Samsun Otogar’a gitmek üzere saat 17.30’da kalkan otobüsle yolculuk yaptım. Bilet alırken yolculuk süresi 5 saat 30 dakika olarak belirtilmişti. Ancak, saat 23.22 olmasına rağmen otobüs daha yeni Havza’ya giriş yaptı. Yani yolcul...
29.11.2025’i 30.11.2025’e bağlayan gece saat 01.55 için O-Bilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından Samsun Çarşamba Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte ne otogara girdi ne de zamanında geldi, yaklaşık 1 saat gecikmeyle otogarın içine hiç girmeden, beni gecenin ...
Lüks Artvin Seyahatten 1 ay önceden saat 04.00 İstanbul-Ankara için aldığım sefer saatinden tam 4 saat sonra hareket etti. Ben Ankara'dan aktarma yapacağım için Ankara'daki otobüs saatimi bu firma yüzünden kaçırmış oldum. Yol boyunca yaşanan aksilikler de cabası. Öğrenci olarak yaşadığım mağduriyett...
Lüks Karadeniz firmasından aldığım ve biletimde kalkış saati 23:40 olarak açıkça belirtilen sefer, Samsun Otogarı’ndan ancak 00:50’de hareket etmiştir. Yani sefer, hiçbir makul açıklama yapılmaksızın 1 saat 10 dakika rötarlı olarak gerçekleştirilmiştir. Daha da olumsuz olan ise, otobüs otogardan çı...
12 Ekim Pazar günü Lüks Karadeniz firmasından 2LW014G9B rezervasyon numarasıyla Çarşamba’dan Kırıkkale’ye gitmek üzere bilet aldım. Yolculuk sırasında şoför, beni otogardan almak yerine otobana çağırdı ve otogara giriş yapmadan yolcu almayı teklif etti. Çarşamba’ya yaklaşınca arayacağını söylemesine...
Yorumlar