Rota Değişikliği Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi

25.12.2025 tarihli Eskişehir–Çorlu seferinizde yaşadığım deneyimi ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çorlu’ya giden yolun kapalı olduğu iddia edilerek, bir anda Lüleburgaz’a gideceğimiz ve oradan Çorlu’ya geçeceğimiz bize son anda bildirildi. Ancak navigasyondan kontrol ettiğimde Çorlu güzergâhının kapalı olmadığı açıkça görülüyordu.

Rota değişikliğiyle ilgili yolculuk öncesinde açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması ve bu bilginin son anda verilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de kendimi yanıltılmış hissettim. Yolcunun zamanını ve planlarını bu şekilde hiçe sayan bir yaklaşımı kabul etmiyorum.

Bu nedenle, yaşanan durumla ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür ile birlikte, zaman kaybımı telafi edemeyeceğiniz için en azından bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.