to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletlerin 3000 TL Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
17 Temmuz 12:5930
18.07.2026 tarihli saat 22.30 Esenler İstanbul – Akşehir seferi için, 13.07.2026 tarihinde Lüks Aksel Turizm’den internet sitesinden iki adet bilet satın aldım. Toplam 3000 TL ödemeyi Denizbank kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra yaşadığım bazı aksaklıklar nedeniyle biletlerimi 15.07.2026 tarihinde, PNR kodları 1A703HXYK ve 1A703HXYK olan seferleri iptal ettim.
Bilet iptallerini yapmış olmama rağmen bugün itibarıyla hâlâ banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Ücret iadesinin neden gerçekleşmediği konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve 3000 TL’lik ödemenin en kısa sürede Denizbank kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
