Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28922541
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Lufthansa Kartımdan 2 Kere Para Çekti

Lufthansa Kartımdan 2 Kere Para Çekti
profile
Ekrem
Lufthansa
30 Mayıs 2024 09:35
1.048

Lufthansa'nın internet sitesinden Dubrovnik-Bologna uçak bileti aldım. Ödeme ekranında hata verdi. İşlemin gerçekleşmediğini yazdı. Tekrar alım düğmesine basınca, işlem gerçekleşti yazdı. 2 saat boyunca mail gelmedi. 2 saat sonra mail geldiğinde 2 tane bilet için PNR geldi. MHPZJV 2202203403906 ve MGT6CK 2202203403905 numaralı PNR ve bilet numaraları, aynı uçakta aynı yolcu için iki kere biletlenmiş. Kartımdan 2 kere para çekilmiş. Bununla ilgili Lufthansa ile iletişime geçtim. 7-10 iş gününde paramın iade edileceği söylendi. Acet adında birisi ile görüştüm. Para karta geri gelmeyince birkaç kez daha aradım. Bu sefer de Lufthansa Türkiye ile ilgili değil dediler. Bazen hatlar meşgulken yabancılar da cevaplıyor dediler. Bileti internet sitesi Zagreb'ten kesmiş. Almanya ile konuşun dediler. Almanya ile konuştum ama hala sonuç alamadım. 15 Nisan'dan beri uğraşıp duruyorum. Benden 489 euro fazla para çekildi. Mail attım (FB ID 39652967), maile cevap geldi. Form doldurdum ama hala sonuç yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Lufthansa İle Seyahat Kabusu: Gecikmeler, Kayıp Bağlantılar Ve Tahrip Edilen Eşyalar

profile
Ahmet
Lufthansa
24 Ekim 2024 18:15
1.023

Lufthansa uçak firması ile 2024 yaz ayında 05 Temmuz 2024 gidiş 31 Ağustos 2024 dönüş ile uçak bileti aldık. Ailecek giderken gecikmeler, bizim bağlantılarımızın biz havadayken kaçırılmış olması, başka havaalanlarına aktarma, otelde kalma sebepli ilave harcamalarımız ve 48 saate varan seyahat için m...

Lufthansa İle Seyahat Kabusu: Gecikmeler, Kayıp Bağlantılar Ve Tahrip Edilen Eşyalar
Lufthansa İle Seyahat Kabusu: Gecikmeler, Kayıp Bağlantılar Ve Tahrip Edilen Eşyalar
Lufthansa İle Seyahat Kabusu: Gecikmeler, Kayıp Bağlantılar Ve Tahrip Edilen Eşyalar
Lufthansa İle Seyahat Kabusu: Gecikmeler, Kayıp Bağlantılar Ve Tahrip Edilen Eşyalar
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Lufthansa Her Konuda Bizi Mağdur Etti

profile
Murat
Lufthansa
22 Temmuz 2023 17:19
1.053

Lufthansa sitesinden 15 Temmuz tarihine İstanbul'dan Frankfurt aktarmalı Montreal uçuşu almıştım. Montreal'den de Ottawa'ya geçecektim ancak akşam saatlerinde Montreal'den Ottawa'ya otobüs tren vs. Olmadığı için havaalanı yakınlarında bir otel rezervasyonu yapmıştım. Asıl mağduriyet şurada İstanbul'...

Eurowings Firmasının Organizasyonsuzluğu/bilgi Almadan Bilet Yapması.

profile
Buse
Eurowings
23 Ağustos 2024 02:40
359

Enuygun.com üzerinde Stuttgart-Adana uçuşu satın aldım. EETK8P PNR koduyla gidişim Eurowings firması ileydi. Bu firma Adana Havalimanı'nın taşınmasından dolayı biletimi iptal etti ve ben de ücret iadesi talep ettim, halen beklemedeyim. Ardından aktif dönüş biletim bulunduğu için yeniden bilet almak ...

Eurowings Firmasının Organizasyonsuzluğu/bilgi Almadan Bilet Yapması.
Eurowings Firmasının Organizasyonsuzluğu/bilgi Almadan Bilet Yapması.
Eurowings Firmasının Organizasyonsuzluğu/bilgi Almadan Bilet Yapması.
Eurowings Firmasının Organizasyonsuzluğu/bilgi Almadan Bilet Yapması.
+1
1 Destek
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Lufthansa'nın Hatalı Rezervasyonları Ve Blokaj Sorunu

profile
Ayça
Lufthansa
24 Şubat 2025 12:50
536

Lufthansa firmasından 16 Şubat günü, 2 kişilik bilet aldım. 2 bilet almama ve bankamdan 2 biletin tutarı kadar işlem onayı gelmesine rağmen, firmanın sisteminde 5 tane rezervasyon gözüküyor. Bu 5 rezervasyonun 2 tanesinin ödemesi gerçekleşmesine rağmen kalan 3 bilet için banka hesabımda blokaj var. ...

Benzer Şikayet Yaz