to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Ordu Altınordu Lufian Mağazası’na kaz tüyü montumu iade ettim. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen 6.200 TL tutarındaki ücretim İş Bankası Maximum kredi kartıma halen yatırılmadı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı.
Mağazaya her gittiğimde veya görüştüğümde “kasa görevlisi yok, gelince arayacağız” ya da “bankanız ile görüşün” şeklinde cevaplar alıyorum. Bankamla görüştüğümde ise bu saate kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadığı bilgisini aldım. Yani sorun tamamen mağazanın iade işlemini gerçekleştirmemesiyle ilgili.
Ordu Altınordu Lufian Mağazası’nın iade sürecimi gecikmeksizin tamamlayarak 6.200 TL’lik tutarı artık kartıma yatırmasını talep ediyorum.
11 Aralık saat 01:52’de Lufian’ın online sitesi üzerinden aldığım montu Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünü iade etme sebebim mağazadan almak istememdi, bu nedenle hızlıca iade sürecini başlattım ancak o günden beri süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. İade ile ilgili ne bir mail geldi ne ...
12 Ekim 2025 tarihinde İzmit 41 AVM'deki Of Ya mağazasından Lufian marka erkek mont satın aldım. Ürünü akşam aldım ve ertesi sabah hiç kullanmadan mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında bana iade tutanağı verildi ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 7.200 TL olarak yapmıştım. İade işleminin üzeri...
Geçen sene Lufian online mağazadan eşim için “Tommy Kaz Tüyü Erkek Mont – Taş” model beyaz montu yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürün beyaz olduğu için eşim tüm kış boyunca toplasanız en fazla bir ay kadar giydi, zaten kış bitimine doğru almıştık. Bu kış tekrar giymek istediğinde ise kaz tüy...
Lufian markasından Adıyaman Park AVM şubesinden 20 Aralık 2024 tarihinde yaklaşık 5.500 TL ödeyerek kaz tüyü mont satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen mont ciddi şekilde tüy dökmeye başladı, ayrıca aldığım güne kıyasla rengi gözle görülür derecede soldu ve ürünün üzerinde çizikler oluştu. ...
Lufian marka kaz tüyü montu yaklaşık 1 ay önce İstanbul Bahçelievler’de bulunan Sabri Özel mağazasından 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Montu kısa süre kullanmama rağmen iç kıyafetlerime ciddi şekilde tüy yapışması, montun dışından tüy çıkması ve genel olarak montta belirgin bir deformasyon oluştu. ...
Yorumlar