Kısa Sürede Deforme Olan Lufian Montun İadesini Talep Ediyorum!

Lufian marka kaz tüyü montu yaklaşık 1 ay önce İstanbul Bahçelievler’de bulunan Sabri Özel mağazasından 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Montu kısa süre kullanmama rağmen iç kıyafetlerime ciddi şekilde tüy yapışması, montun dışından tüy çıkması ve genel olarak montta belirgin bir deformasyon oluştu.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya durumu ilettim. Bana montu kuru temizlemeye vermem gerektiği, tüylenmenin bu şekilde düzeleceği söylendi. Ancak kuru temizleme sonrasında da tüylenme ve deformasyon sorunu aynen devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmadı.

Kısa sürede bu kadar deforme olan ve konforu bozulan bir ürünü kullanmak istemiyorum. 4.500 TL ödeyerek aldığım Lufian marka montun iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.