İade Edilen Mont İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Fiyatı Zamlandı
"Teşekkür ederim"
Lufian’ın kendi internet sitesinden saks mavi 52 beden mont sipariş verdim.... Mont elime ulaştığında kollarında yağlanma olduğunu fark ettiğim için sade
"Teşekkür ederim"
Lufian’ın kendi internet sitesinden saks mavi 52 beden mont sipariş verdim.... Mont elime ulaştığında kollarında yağlanma olduğunu fark ettiğim için sade
"Yaşamış olduğum sorun müşteri hizmetlerine rağmen mağaza sorumlusu tarafından çözüme kavuşturuldu"
Tuzla Marina Lufian mağazasından satın aldığım kadın montun arma kısmının yırtık olduğunu ürünü aldıktan kısa süre sonra... fark ettim. Yaklaşık 7.999 TL ödeyerek aldığım montu kullanmadan önce terziye götürdüğümde, yırtığın olduğu bölge nedeniyle tamir edemeyeceğini söyledi. Ürünü yeni almama rağmen
05.02.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Pelikan MALL AVM Lufian mağazasından bir kadın montu satın aldım. Montu 12 Kasım 2...025 tarihinde giymeye başladım ve sadece birkaç gün sonra mont üzerimdeyken çıtçıtı yerinden düştü. Ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım, ardından müşteri temsilcisiyle
19.01.2026 tarihinde Lufian’dan internet üzerinden iki adet mont ve bir adet ayakkabı sipariş ettim, ürünler 21.01.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerden montlardan biri hasarlı, ayakkabı ise yanlış beden gönderilmişti. Yani üç üründen ikisi hatalı çıktı. Bana, yanlış gelen ürünü m
21.12.2024 tarihinde Canpark AVM Lufian mağazasından 112120215 / andy kodlu kaz tüyü montu satın aldım. Ürünü düzenli ol...arak kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde bakımını yaptım. Ancak mont, kısa süre içinde dikiş yerlerinden kendiliğinden yırtıldı ve içinden tüyler çıkmaya başladı. Aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100