Lufian mağaza iade mağazaları

11.02.2026 tarihinde Via Port Pendik AVM içindeki Lufian Outlet mağazasından Alex Sneaker 40 numara ayakkabıyı 1.299,99 TL bedelle kartla tek çekim olarak satın aldım. Aynı günün akşamı Lufian’ın web sitesinde ve outlet olmayan mağazalarında aynı model ayakkabının 800 TL’ye satıldığını görünce büyük...

İade alınmadı, sırf aynı mağaza olmadığı için. Ürünü alırken tüm mağazalardan iade edileceği söylendiği halde. Kasaya gittiğimizde değişim yapabileceğimizi fakat iade alamayacakları söylendi, o zaman neden değişim var ama iade hakkımız yok (! ) çok saçma

Kadın bot almak için ürünü denerken botun kanca kısmı koptu ve başka sağlam bir ürünün mevcut olmadığını, başka bir mağazada olduğunu, oradan alabileceğimizi söylediler. Arayıp ayırt ettirdiler. Sonrasında ürünü orada tekrar denedim ve aldım. Evde botu giyince bu botun da kanca kısmı koptu ve yaklaş...

Lufian mağazasının kendi internet sitesinden mont ve sweatshirt aldım. Aldığım aynı marka ürünleri farklı alışveriş sitesinde daha avantajlı kampanya olduğunu görünce siparişi iptal edip diğer siteden aldım. Kendi sitelerinden alıp iptal ettiğim ürünleri kontrol etmek amaçlı sitelerine girdiğimde ür...

İadem yapılmıyor. 18 aralıkta İstanbul Marmara Park AVM mağazasından klemantin kadın mont (38beden) almıştım. 22 aralıkta yine aynı mağazaya iade ettim. Çünkü online'da 36 bedenini aldım. Mağaza iademi kabul etti. Genel merkeze bildirdiklerini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum ama um...

Ankara City AVM Lufian mağazasından 29.12.2024 tarihinde mont aldım. Montu giydiğim ilk gün, tüylerinin bazı yerlerinden çıktığını gördüm ve yakasının bir günde aşırı şekilde karardığını fark ettim. 01.01.2025 tarihinde iadeye mağazaya getirdim. Oradaki görevli, çıkan tüyleri benim iznim olmadan kes...

Boyner uygulaması üzerinden 415 247 02 41 numaralı siparişimi 3 Aralık tarihinde oluşturdum. Sadece siparişimdeki Lufian Sergio erkek mont ürününü Boyner mağazasından iade etmek istedim. Satıcı başka olduğu için iade alamayacaklarını ve 14 günümün geçmiş olduğunu öğrendim. Sanal mağazacılıkta markal...

10.25.2024 tarihinde Edremit Lufian'dan almış olduğum mont, aşırı tüy çıkardığı için giyinemedim. Tekrar mağazadan iade işlemi başlattık. Telefonuma iade talebinin reddedildiği ve montu mağazadan geri alacağıma dair mesaj geldi. Mesajdan 1 hafta sonra mağazaya gitmeme rağmen, mağaza çalışanları mont...

Lufian Adana Optimum mağazasından oğlum için aldığım ayakkabı kısa sürede yırtıldı. İncelemeye gönderdiler, kabul etmediler. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, kabul edildi. Ürünü ve mahkeme kararını mağazaya teslim ettim, 15 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. 1,5 ay geçti, hala ödeme yapılmadı. Ar...

Lufian Axis Bayrampaşa mağazasından dün akşam saat 20.35'te iki tane kaz tüyü mont aldım. İki adet de sweat t-shirt aldım. Montları 24 saat geçmeden iade etmek istedim. Etiketleri dahi üzerinde, geri iade almadılar. Ayrıca fatura kesmediler. IBAN'dan attığım için parayı daha sonra gelin vereceğiz de...

Bu firmadan oğluma bir mont aldık. Beğenmedi, ertesi gün Marmara Park mağazasına iade ettik fakat parayı hesaba geri yatırmıyor. Firma, düzgün bir marka imajı veriyor ancak bu durum hayal kırıklığı yarattı.

Marmara Forum Lufian mağazasından almadığım mont için iade talebinde bulundum. Antalya şubesinden, İstanbul Marmara Forum mağazasına gelecekti. Güya kargo İstanbul Marmara Forum mağazasına teslim etmiş ama mağaza ürünü almamış. Günlerdir kargo ile görüşüyorlarmış. Yani kısacası oyalandım. Bunun üstü...

Lufian markalı t-shirt yıkama sonrası solma yaptı. Ürünü mağazaya iade ettim. İncelemeye yolladılar. Red verildi. Tekrar yolladım red verildi. Tabii bu süreçlerde bana asla geri dönüş olmadı. Ben sormasam asla geri dönüş olmadı. Ürün kumaş kalitesizliğinden solduğu açık. Aynı ürünle ilgili başkaları...

Lufian Özdilek mağazasından aldığım pantolonu evde deneyince kalıbını beğenmedim. Aynı gün yakınımda olan Lufian Vialand mağazasına iade için gittiğimde iade almadılar, hangi mağazadan aldıysanız oradan iade edin denildi. İlk kez bir markada böyle bir saçmalık yaşadım.

Çanakkale Burda 17 Lufian mağaza dan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birisi dikiş hatalı çıktı. Mağazaya iade ettim. İncelemeye göndereceklerini söylediler. 28 Mayıs'ta teslim ettim. Bugün 1 Temmuz halen geriye dönüş yapmadılar. Mağazada aldığım ürünün kaydı bile yok. Ama bende kredi kartı digi...

Lufian müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bir ürün aldım internet sitesinden ne iade edebiliyorum ne de telefonu açıyorlar böyle bir şey görmedim. Ben mağazaya iade oluyor mu soramıyorum bile kocaman marka dediğimiz marka telefonu açmıyor. Ayıp

Lacoste tarzı taşlanmış tişörtlerim, yanlış ve aşırı yapılan taşlama işlemi nedeniyle kol ağızlarının yırtılmasına sebep oldu. Ürünleri mağazaya iade ettiğimde, mağaza sorumlusu hatanın kendilerinde olduğunu kabul etti. Ancak beş-altı ay beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağazaya te...

Satın aldığım pantolonun renk değiştirdi. Mağazaya iade ettim ve değişim olmayacağını kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını Lufian müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. Lufian müşteri hizmetleri de bir aksiyon alamadıklarını mağaza ile görüşmemi istedi. Ürünün arkasında hiçbir şekilde ...

2024 Nisan ayında first Avenue Lufian mağazasından ayakkabı aldım. 44 numara büyük geldi. Sonrasında 43 gönderdiler. 43 ve 44 numara arasında hiçbir fark yoktu kalıp olarak bugün Marmara Park Lufian mağazaya iade etmek istiyorum. Deyince beni oyalayıp hafta sonu geri iade olmuyor dediler. Ha********...

Ankara'daki Lufian mağazasından bir mont satın aldım, ancak mont defolu çıktı. Mağazaya iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Montu geri gönderdim, birkaç gün sonra müşteri temsilcisi beni aradı ve monttaki defonun müşteri kaynaklı olduğunu belirttiler. Yırtık montu bana geri gönderdiler....