to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Yalova Lufian şubesinden aldığım keten takım elbisenin pantolonunda, orta dikiş kısmında ayrılma meydana geldi. Ürünü incelediğimde, dikiş esnasında yanlış iğne kullanılması nedeniyle bu sorunun oluştuğunu öğrendim. Benimle aynı tarihte aynı ürünü alan kardeşim de aynı problemi yaşadı ve onun ürünü merkeze gönderilerek işlem yapıldı. Ancak benzer bir şikayette bulunmama rağmen, merkez değişim talebimi reddetti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün üretiminden kaynaklı bu sorunun giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ederim. Sipariş/fatura numaram: 139-581-558.
Lufian firmasından 12.08.2024 tarihinde bir gurup ürün satın alım bir üründe renk atması oluştu. Ürün (yeşil keten pantolon) firma tarafından incelendi, tespiti sonucunda değişim yapabilirsiniz raporu geldi. İnceleme kodu:119-548-703 Değişim istemediğimi Paramı iade istediğimi ilettim. (ürünü sadec...
Lufian mağazasından aldığım pita model jogger pantolonda ip kaçmaları meydana geldi. Mağazaya incelenmesi için getirdim faturayı bulamadık şeklinde söylediler ben dekontlarımdan bulup tarihi gösterdim ve Viaport mağaza ile görüşüp sonunda inceleme için aldılar. Fakat inceleme yerine farklı not düşül...
Lufian Pişmanlığı: 15.06.2024 tarihinde almış olduğum 2 adet keten gömleklerde sadece 2.5 aylık sürede aşınma (yaka kısmında) ve renk değişikliği (yaka kısmında ve sırt kısmında) gerçekleşti. Söz konusu sorunlar nedeniyle 31.08.2024 tarihinde 119-558-721 ve 119-558-722 numaraları ile iade veya değiş...
5 Temmuz 2025 tarihinde Lufian Enntepe şubesine, dikiş atması sorunu yaşadığım pantolonumu garantiye teslim ettim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyo...
14.07.2025 tarihinde Lufian’dan aldığım 112200209/bert kodlu pantolonu, yalnızca üç kez giydikten sonra ağ kısmında yırtılma oluştu. 08.09.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim, fakat değişim talebim reddedildi ve ürün yırtık şekilde tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ürünü günlük kullanımda,...
Yorumlar