to read complaints and reviews, or file yours.Lufian Mağazasında Hediye Paketi Satın Alma Talebim Reddedildi
Nevşehir Nissara AVM Lufian mağazasından bugün hediye paketi satın almak istedim. Geçen hafta Boyner'den Lufian marka ürün almıştım. Onun için bugün mağazaya giderek hediye paketi satın almak istediğimi söyledim. Orada satıcı bayan, 'Ürünü bizden alsaydınız paketini de çantasına koyardım. Ben bunları parayla alıyorum, benden alınmayan bir ürün için hediye paketi satamam.' şeklinde hoş olmayan bir tavır ile karşılaştım. Lufian kurumsal bir mağaza değil mi? Bu tavır hiç hoş değil. Bu zamanda müşteri memnuniyetine dikkat edilmiyor mu? Ücret karşılığında almak istediğim halde verilmedi.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımla Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı sadece ilgili departmana yönlendirilme yapıldığı için arandım ne bir özür ne de bir açıklama yapılmadı
