to read complaints and reviews, or file yours.Lufian Gözlük Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Ankara Nata Vega Lufian mağazasından Temmuz ayında güneş gözlüğü almıştım. Alışkın olmadığım için pek kullanamadım. Kabında duruyordu. Gözlüğün çerçevesi yamulmuş, gözlükçüye götürdüm; çerçeve plastik olduğu için tamiri mümkün değil dedi. Yaşadığım şehirde Lufian mağazası mevcut olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım. Geri dönüş yapmaları için bildirim yapıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Gözlüğün değişim veya iade yapılmasını istiyorum. Firma ilgilenirse sevinirim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz tecrübe için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yorumlarınızın ve deneyimlerinizin bizim için önemli olduğunu bildirir, konuya dair detaylı bilgilendirmenin ekip arkadaşlarımız tarafından en kısa zamanda size iletileceğini belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla LUFIAN Müşteri Hizmetleri
