Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lufian Gömleğinde Erime Problemi Ve Değişim Talebi

Lufian Gömleğinde Erime Problemi Ve Değişim Talebi
profile
Melike
01 Mart 17:02
136
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Uzun zamandır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Lufian’ın Kale Center AVM mağazasından geçen sene bir gömlek satın aldım. Tam tarihini hatırlamıyorum ancak ürünü çok sık da kullanmadım, yıkamadan önce sadece 5–6 kez giydim. Buna rağmen gömlekte erimeler oluşmaya başladı ve bu durum benim için gerçekten şaşırtıcı oldu.

Gömleği her zamanki gibi, etiketine ve genel talimatlara uygun şekilde, 30 derecede ve açık renkli kıyafetlerle birlikte yıkadım. Daha önce Lufian’dan aldığım ürünleri de aynı şekilde yıkamama rağmen hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Buna karşın bu gömlekteki kumaş resmen eridi ve eriyen bölgeler açılmaya devam ediyor, ürün şu anda kullanılamaz halde.

Daha önce benzer bir durum yaşayan olmuş mudur diye araştırırken ilk kez buraya yazıyorum ve Lufian’dan bu gömlekle ilgili yardımcı olmasını bekliyorum. Ürünün kalite kontrol açısından incelenmesini ve bu ayıplı ürün için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.

02 Mart 09:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Melike Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Melike
Melike
02 Mart 09:55

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şulehan sonuçtan hiç memnun değil

Lufian İç Etiket Kesildiği İçin Gömlek İncelenmedi Ve Değiştirilmedi

profile
Şulehan
13 Ocak 15:37
401

Kısa Sürede Renk Solan Gömlekler İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ertan
01 Ekim 2025 23:10
435
Kısa Sürede Renk Solan Gömlekler İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Renk Solan Gömlekler İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Renk Solan Gömlekler İçin Değişim Talebim Reddedildi
kisa-surede-renk-solan-gomlekler-icin-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Montta Kumaş Sorunu Ve Gerekçesiz Değişim Reddi

profile
15 Aralık 2025 17:28
836
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lufian Pantolon Kısa Sürede Deformasyon Ve Yırtılma Sorunu

profile
22 Kasım 2025 14:31
352
Lufian Pantolon Kısa Sürede Deformasyon Ve Yırtılma Sorunu
lufian-pantolon-kisa-surede-deformasyon-ve-yirtilma-sorunu-2.jpg
lufian-pantolon-kisa-surede-deformasyon-ve-yirtilma-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru