to read complaints and reviews, or file yours.Kurtköy Viaport Lufian'da İç Çamaşırı Deneme Ve Hijyen İhlali
15 Mart 2026 öğleden sonra Kurtköy Viaport Lufian mağazanızda rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazada bir kadın müşteri, kampanyalı erkek iç çamaşırı paketini açarak, eşine kıyafetinin üzerine giyip denemesi için ısrar etti ve ürün mağaza içinde denendi.
Bu müşteriyle ilgilenen erkek çalışan, durumu duyup görmesine rağmen herhangi bir şekilde müdahale etmedi. Bir müşteri olarak yaşadığım rahatsızlığı görevli personele bizzat ilettim ancak sonrasında ne tür bir aksiyon alındığını bilmiyorum. İç çamaşırı gibi hijyen açısından hassas bir üründe, paketin açılmasına ve ürünün denenmesine göz yumulması benim açımdan kesinlikle kabul edilemez.
Bu durumun tekrar yaşanmaması için personelinizin hijyen ve ürün deneme kuralları konusunda acilen uyarılmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
