to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Lufian adlı satıcıdan 11 Mart tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Hem N11 hem de satıcıyla iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “3 gün içinde kargoya verilecektir” şeklinde aynı cevabı aldım ve bu söylenen süreler de geçmesine rağmen bir işlem yapılmadı. 205381234337 numaralı siparişim bu şekilde bekletiliyor.
Yaşadığım bu gecikme ve oyalama nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ivedilikle kargoya verilmesini ve yaşattığınız bu aksaklık için tarafıma bir özür ve uygun bir hediye/jest sunulmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Lufian uygulaması üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram ts30121175302. 5 Ocak tarihinde uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor, ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı; herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Bu durum üzerine Lufian müşteri hizmetl...
13/12/2023 tarihinde N11 den 584.99 TL sipariş verdiğim Lufian moss erkek uzun kol t-shirt siyah 112020040100100 numaralı ürün 10 dakika içinde iptal talebi yapmama rağmen satıcı tarafından ertesi gün kargolandı ve iadem yapılmadan iptal talebim reddedildi. Satıcıya sorduğumda N11 ile görüşün. N11 e...
Lufian’ın kendi internet sitesinden ts16021227197 numaralı siparişimle bir adet gömlek satın aldım. Siparişi dün gece vermeme rağmen bugün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında da net bir kargoya verilme süresi belirtilmiyordu. Ürünün kargoya verilmesini beklemek yerine, mağazadan teslim a...
N11 Lufian mağazasından aldığım 2 adet sweatshirt iade ettim. Kargo depoya teslimi sağladı. Aradan 3 gün geçti. Ürün ulaşmadığı için reddedildi dendi. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen ulaşmadı diyorlar. N11 i aradım onlar iletişime geçtiler. Bu sefer de kargoyla gelen iade çok olduğu için bizimkini b...
Yorumlar