to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Adıyaman Lufian mağazasından almış olduğum iki adet kumaş klasik pantolon, 2 hafta geçmeden tiftiklendi. İncelemeye gönderdim ve değişim onayı geldi, ancak iade yapılmadı. Farklı bir ürünle değişimi onaylandı fakat istediğim ürün asla stoklara gelmiyor. Adıyaman Park AVM'den talepte bulundum, farklı mağazalara bakılması için bakacaklarını söylediler. Dönüş yapılacak dendi ama yapılmadı. Ürünün ayıplı olduğu ortada; ancak ben uygulamadan herhangi bir şekilde değişim yapamıyorum, sadece mağazadan yapılabiliyor. Bu da ayrı bir sorun. İstediğim ürünü değil, onların belirlediği ürünler arasından alabiliyorum. Tam aradığım pantolonu buldum ama değişemiyorum çünkü stoklarda yokmuş ve sadece mağazalardan değişim yapılabiliyormuş. Mağaza müdürü de başka bir şehre gidip değişim yapabileceğimi söylüyor. İstediğim ürün için neden şehir değiştirmek zorunda olduğumu anlamıyorum. Yetkililerden dönüş bekliyorum. Bana yardımcı olmanız gerekiyor. 1 aydır incelemem onaylandı ancak hiçbir şekilde inceleme sonucum işe yaramadı.
Merhaba; 20.03.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM'deki Lufian mağazasından kampanyalı ürün olarak iki adet pantolon ve bir tişört aldım. Eve gidince iki pantolonun da cep kısımlarının kusurlu olduğunu fark ettik ve değişim için 28.03.2025'te mağazadan değişim yapmak istediğimde aynı sorunun tüm pantol...
Merhaba, 4 Temmuz'da Mersin Sayapark AVM'deki Lufian mağazasından aldığım pantolonu kullanmadan, 5 gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade işlemi yapılmadığını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Elimde fiş ve ürünün etiketi olmasına rağmen mağaza çalışanı bana karşı sert bir ...
Temmuz ayında Lufian 212 AVM mağazasından 1800 TL karşılığında bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve güneş gördükten 2-3 gün sonra pantolonda belirgin bir solma ve lekelenme problemi oluştu. Pantolonu bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, lekeler ve solma geçmedi; ü...
Yorumlar