Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

29 Ocak'ta verdiğim siparişim 13 gün geçmesine rağmen hala gelmedi hala elime ulaşmadı. Sitede kargo takibinde yazan kargo takip numarası ile kargo şirketini aradığımda böyle bir gönderi olmadığını söylüyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum fakat telefonları açmıyorlar. WhatsApp hattı cevap vermiyor. Siparişimin kargoya verilmesini, verilmeyecekse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.






Halen aynı sorunu yaşıyor musunuz acaba?