to read complaints and reviews, or file yours. 
Loya mağazacılıktan online alışveriş yaptım. Ürünü yanlış gönderdiler. Bunun üzerine hem kendi web sitesindeki mesajlar bölümüne hem de WP üzerinden mesaj attım ve durumu açıkladım lakin bana dönüş yapılmadı. Daha sonra yoğun uğraşlarım ile telefonumu açtılar ve durumu açıkladım. Bana bir kod verdiler ve değişim yapılacağı söylendi. Ben ürünü verilen kod ile kargoya verdim kargo teslim edildi. Lakin bana ürünü hala göndermediler. Bilgilendirme mesajı atmadılar. Arıyorum ulaşamıyorum.
İnternet sitesinden aldığım ürünü yanlış gönderdiler ve bir çok kez kendi sitelerinden ürünü yanlış gönderdiğiniz fakat değişim kodu göndermiyorsunuz şeklinde şikayet etmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve halen değişim hakkı verilmedi. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
5000****94 numaralı Zara siparişim yanlış beden gönderildiği için müşteri temsilcisine ulaştım ürünün stoğunun olmadığını söylediler. O sebeple iade etmem istendi. İade oluşturuldu hemen mail adresime gönderilen kod ile iade ettim. Fakat iadem sağlanamıyor. WP adresine yazdım cevap yok arıyorum açan...
Yanlış ürün gönderdiler, zar zor maille iletişime geçtim çok geç dönüyorlar iade ettiğim yanlış ürünü gönderdim geçen hafta cumartesi teslim edildi. Onun üzerinden bile geri dönüş yapmadılar ya. İadeniz geldi. İnceleniyor işleme alınıyor diye iletişime geçersin oda yok. Ben sorup duruyorum sürekli. ...
Yorumlar