Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizliğe Karşı Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Lovity’nin kendi web sitesi üzerinden 20 Kasım tarihinde Rabi isimli oyuncak lamba siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi, siparişimde belirttiğim ürünle gelen ürün birbirini kesinlikle tutmuyor.
Durumu iletmek için firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş kodum 21394’tür ve bu siparişle ilgili yaşadığım sorun karşısında tamamen cevapsız bırakılmış durumdayım.
Yanlış gönderilen bu ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.










