to read complaints and reviews, or file yours. 
Lovity’dan “Işıklı Dostlar Serisi” adı altında satılan Nino isimli ürünü sipariş ettim. Hem web sitesinde yer alan ürün görseli, hem de Instagram’da paylaşılan Reels videosundaki ürünle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında bariz bir fark olmasına rağmen bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı.
Siparişim 22 Kasım Cumartesi günü teslim edildi. Sitede sipariş numaram 21382, Paytr üzerinde ise ödeme işlem numaram p17636687955958268553122374190 olarak görünmektedir. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcıya ulaşmaya ve durumu bildirmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma/iletişim çabalarıma cevap verilmedi.
Hem gönderilen hatalı ürünü iade etmek hem de ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu yanıltıcı görseller ve ilgisiz ürün gönderimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için adım atılmasını talep ediyorum.
28 Ekim’de Lovity.co’dan “Işıklı Dostlar Serisi - Nino” isimli ışıklı oyuncak siparişi verdim. Ürün 10 Kasım’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitede göründüğünden oldukça farklıydı ve beklentimi hiç karşılamadı. Ayrıca satıcıya ulaşmak mümkün olmadı; hem e-posta gönderdim hem de Instagram hesaplar...
18 Kasım’da Lovity’nin kendi internet sitesinden Dogo isimli ışıklı ürünü sipariş ettim. 20 Kasım’da teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Yani tarafıma tamamen yanlış ürün yollandı. Sipariş numaram 21331’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgi...
Lovity.co üzerinden 649,90 TL ödeyerek kredi kartı ile “Işıklı Dostlar Ruby Lamba” satın aldım. Ancak dün elime yanlış ürün ulaştı. Sipariş numaram: 1202. Yanlış ürün teslim edildiği anda hemen site üzerinden iade talebi oluşturdum ve firmaya mesaj attım. Ayrıca, sitede verilen iade mail adresine d...
9 Ağustos 2025 tarihinde Lovity.co üzerinden sevgilime hediye olarak 1 adet ışıltılı dost isimli ışıklı oyuncak siparişi verdim (#1045 numaralı sipariş). Sipariş tutarı 650 TL’dir ve teslimat adresi Isparta’dır. Siparişi vermemin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Instagr...
16 Ekim Perşembe günü saat 17.20’de Instagram üzerinden Lovityco’dan “Sevimli Gece Lambası” siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Ancak gelen ürün, görsellerdeki gibi büyük ve yumuşak değil; elimin içi kadar küçük ve tamamen plastikten yapılmıştı. Üstelik paketleme de son derece özensizdi, ürün çok...
Yorumlar