to read complaints and reviews, or file yours.Kolay İade Sözü Boşta Kaldı, Yanlış Model Ve Küçük Numara Gönderildi
Lovesneakertr internet sitesi üzerinden 5–6 Ocak tarihinde iki adet Ugg bot siparişi verdim. Sipariş numaram 92167. Sitede gördüğüm görsellerle bana gelen ürünlerin modeli tamamen alakasızdı ve ayrıca seçtiğim numaradan daha küçük numara gönderilmiş.
Sitenin üzerinde “kolay iade ve değişim” ibaresi bulunmasına rağmen WhatsApp üzerinden defalarca yazmama karşın hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem yanlış model hem de küçük numara gönderip, sonrasında iletişime geçmemeleri büyük mağduriyet yaratıyor.
Yanlış ve görselle ilgisiz ürün gönderildiği için, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Lovesneakertr internet sitesi üzerinden 5–6 Ocak tarihinde Nevşehir Merkez’den iki adet Ugg bot siparişi verdim. Sipariş numaram 92167’dir. Toplam 2.046 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sitede gördüğüm görsellerle bana gelen ürünlerin modeli tamamen alakasızdı ve ayrıca seçtiğim numaradan daha küçük numara gönderildi. Ürünler hem görselle uyumsuz hem de numaraları yanlış olmasına rağmen, sitenin üzerinde “kolay iade ve değişim” ibaresi bulunuyor fakat bu vaat hiçbir şekilde yerine getirilmiyor.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Yanlış model ve küçük numara gönderilip, sonrasında da iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Yanlış ve sitedeki görsellerle ilgisiz ürün gönderildiği için, tarafıma gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.046 TL tutarın kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
