to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim tarihinde WhatsApp üzerinden “Lavinia Dress” (eski adıyla “Lova Dress” ) hesabından elbise ve takım siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2000₺ tutarında havale yoluyla ödeme yaptım ve ödeme dekontum elimde mevcut. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve ürünlerimin gönderilmesini talep etmek için hem WhatsApp üzerinden hem de sosyal medya mesajlarıyla satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla da aramama rağmen yine cevap verilmedi. Şu ana kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kırşehir Merkez’deki adresime sipariş ettiğim elbise ve takım ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Instagram üzerinden Lova Dress hesabından beğendiğim bir elbiseyi almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sipariş öncesinde hızlıca yanıt aldım ve süreç boyunca sürekli bilgilendirildim. Ödememi havale yöntemiyle, toplam 885 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak ödeme yaptıktan...
24/10/2025 tarihinde saat 08:17’de Lavinia Dress’ten 875 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişin ödemesi kartımdan çekildi, ancak sipariş henüz hazırlanmamışken iptal etmek istedim. İptal talebimi hemen firmanın numarasına WhatsApp üzerinden ilettim fakat iki gündür mesajlarıma hiçbir şekil...
18 Ekim’de Lavinia.drees.com’un Instagram hesabı üzerinden A**** D****** Hanımefendi ile iletişime geçerek elbise takımı siparişi verdim ve toplam 1.500 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgil...
15.10.2025 tarihinde Lavinia Dress’in çok satanlar kategorisindeki kaban ürününü WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında stok kodu belirtilmedi, ancak bana a**** d****** adına TR94********************03 IBAN numarası iletildi ve 900 TL ödeme yaptım. Fatura kesileceği söylenmesine rağmen...
10 gün önce Laviniadress’in WhatsApp hattı (501*****77) üzerinden 3000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim 1-4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ne bir kargo bilgisi ne de SMS ile bilgilendirme aldım. Sipariş veya...
Yorumlar