to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Net Açıklama Talebi
1 Mart 15:12439
01.02.2026 tarihinde lovayatak.com internet sitesi üzerinden iki adet Lova lastikli çarşaf ve dört adet yastık kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 799751855’tir.
Bugün 1 Mart olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süre içerisinde çağrı merkezini üç kez aradım ve her seferinde sadece “sevkiyat aşamasında” bilgisi verildi, ancak somut bir hareket veya teslimat gerçekleşmedi.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
3 Mart 15:24 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
