Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beklenmeyen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lova Yatak Kontrolünde İlgisiz Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti

profile
Beklenmeyen
18 Mayıs 2025 10:07
718
Beklenmeyen'in Teşekkür Mesajı
“Ürün değişimiyapılacak teşekkürler”

2024 temmuz ayında Çanakkale deki lova yatak mağazasından yatak aldık. Ancak yatak 4-5 ay so ta yanlardan yumuşadı. Ve lova yatağı arayarak kayıt açtık. Kontrol için geldiler. İnanılmaz bir kontrol deneyimiydi. Arkadaşa yatağın kenarları yumuşadı dedik. Yatağın ortasına bir demir doğa koydu ve yatak düz dedi. Sanki şu terazisiyle ölçüm yapıyormuş gibi. Şikayetçiyim öncelikle kontrol için gelen arkadaştan ve lova yataktan. Hayatımda böyle saçma sapan bir kontrol yöntemi görmedim. Ayrıca size en kısa sürede dönüş yapılır denildi ve herhangi bir dönüş olmadı. Yatağı aldığımız yere gittiğimizde ise sizin aldığınız zamandaki satıcı biz değiliz sistemde göremiyoruz denilerek geçiştirildik. Artık gerekli yerlere başvuruda bulunacağım. Zira lova yatağın bu durumla ilgileneceği yok.

18 Mayıs 2025 10:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

21 Mayıs 2025 11:36

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Beklenmeyen
Beklenmeyen
31 Mayıs 2025 17:21

31 Mayıs oldu hala tek bir adım yok. Galiba yatağı kendim götürmem gerekiyor mağazanıza. Çanakkale gibi bir yerde servis yoğunluğu ne olabilir ki bu kadar sürede herhangi bir şey yapılmıyor. Gerçekten severek aldığım bir şeyden bu kadar nefret edeceğim aklıma gelmezdi. Teşekkürler lova yatak

Beklenmeyen
Beklenmeyen
03 Haziran 2025 12:45

Ürün değişimiyapılacak teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Lova Yatak Doğtaş Tarafından Paketi Bile Açılmayan Ürün İadesinin Yapılmaması

profile
Mustafa
04 Mart 2024 14:33
3.042
Lova Yatak Doğtaş Tarafından Paketi Bile Açılmayan Ürün İadesinin Yapılmaması
Lova Yatak Doğtaş Tarafından Paketi Bile Açılmayan Ürün İadesinin Yapılmaması
Lova Yatak Doğtaş Tarafından Paketi Bile Açılmayan Ürün İadesinin Yapılmaması
Lova Yatak Doğtaş Tarafından Paketi Bile Açılmayan Ürün İadesinin Yapılmaması
+2
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Lova Yatak Teslimatında Oyalama Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Tunahan
30 Temmuz 2025 16:37
1.072
1
Korel sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 10:30
2.541
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Kurulum Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Aralık 2024 15:04
5.376
Hatalı Kurulum Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Kasım 2023 17:34
944

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz