to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Alınamıyor Ve Şirketten Geri Dönüş Yok
4 Ağustos tarihinde Lorvenzo’nun kendi internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar geldikten sonra denediğimde kesinlikle rahat olmadıklarını fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak iade sürecini başlatmak için gerekli iade kodunu bir türlü alamıyorum ve firmaya ulaşamıyorum.
Lorvenzo’nun kendi sitesi üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta gönderdim ve ses kaydı bıraktım, buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı ve iade kodu verilmedi. Şu an elimde kullanamadığım iki çift ayakkabı ve hiçbir şekilde işlem yapamadığım bir iade süreci bulunuyor. Sipariş numaram 6376’dır.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, iade kodumun tarafıma iletilerek ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
