Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sorunları Nedeniyle İade Süresini Kaçırdım, Ücret İadesi İstiyorum

25 Eylül 2025 00:06274

10.08.2025 tarihinde Watsons online mağazasından Loreal marka ruj ve dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram: 0279779525. Ürünler elime ulaştıktan sonra sağlık sorunlarım nedeniyle iade süresini kaçırdım. Ürünler hiç kullanılmadı ve tamamen ambalajında, orijinal şekilde duruyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşadım ve bu nedenle iade işlemini zamanında başlatamadım. Yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım ve mağduriyet yaşadım. Sağlık sorunlarım nedeniyle iade süresini kaçırmış olmama rağmen, ürünler kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olduğu için ücret iadesi talep ediyorum.

İlgili birimlerden mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Loreal Paris Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

23 Temmuz 2025 13:35724

Trendyol yetkili Loreal satıcı'dan alışveriş yaptım. 5 adet ürün sipariş ettim. 1 ürün eksik geldi. Hemen ürün tedarik t...

1 Destek1 Yorum
1

Loreal Müşteri Haklarına Ve Memnuniyetine Aykırı Davranışı

22 Aralık 2023 22:561.069

26 Kasımda Trendyol dan Loreal satıcıdan anlık indirim ve kuponla stay vinyl ruj ve farklı ürünler aldım. 2 aralıkta kar...

Loreal Müşteri Haklarına Ve Memnuniyetine Aykırı Davranışı

Trendyol Loreal Siparişi Kutu Boş Geldi

6 Mayıs 2024 11:28520

Merhaba, Trendyol'a Loreal satıcısı üzerinden alışveriş yaptım. Cuma günü elime ulaşan kargomda paketin boş geldiğini gö...

Trendyol Loreal Siparişi Kutu Boş Geldi
Trendyol Loreal Siparişi Kutu Boş Geldi
Trendyol Loreal Siparişi Kutu Boş Geldi
1 Destek2 Yorum

Loreal Paris Günlerdir Müşteriyi Mağdur Ediyorsunuz

28 Haziran 2024 11:361.699

9 Haziran akşamı Hepsiburada üzerinden, Loreal satıcısından bir alışveriş yaptım. 2 adet lash paradise waterproof maskar...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Loreal Paris Kategorileri