to read complaints and reviews, or file yours. 
L’Loreal Paris Absolut Repair Molecular saç bakım ürününü Hepsiburada üzerinden 22 Şubat’ta, 4516889029 numaralı sipariş ile aldım. Ürünü daha üçüncü kullanımımda pompa kısmı tamamen basılamaz hâle geldi ve ürünün neredeyse yarısı şişenin içinde kaldı.
Aynı sorunu, yine Hepsiburada’dan 4 Mart’ta aldığım aynı serinin küçük boy ürününde, 4770290329 numaralı siparişimde de yaşadım. İki üründe de pompanın bozulması nedeniyle ürünleri tam olarak kullanamıyorum ve 1000 liranın üzerinde bedel ödediğim bu ürünlerde üst üste aynı sorunu yaşamış olmak beni oldukça mağdur etti.
Hem L’Loreal Paris’in hem de Hepsiburada’nın bu durumu üretim/pompa kaynaklı bir problem olarak değerlendirip, arızalı iki ürünün de değişimini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir geri dönüş alamadığım için bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım.
Trendyol üzerinden L’Loreal markalı “L’Loreal Absolut Repair Molecular” saç yağını 22 Kasım’da satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra içeriğinde su karıştırılmış olduğunu fark ettim. Ürünün kıvamı ve yapısı normal bir saç yağından farklıydı, bu nedenle orijinal ve güvenli olmadığı konusunda ciddi ...
Hepsiburada üzerinden Loreal mağazasından, mavi tikli olan satıcıdan 5 adet Loreal 01 numara saç boyası sipariş ettim. Salı günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak gelen ürünler, uzun süredir kullandığım orijinal Loreal 01 saç boyasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Normalde oksidanın kapakları ...
06 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan L’Oréal olan mağazadan aynı sipariş kapsamında 4 adet L’Oréal Excellence Cool Crème 3.11 saç boyası satın aldım. Bu ürünlerden birini daha önce dip boya amacıyla sorunsuz bir şekilde kullandım. 5 Şubat 2026 akşamı ise kalan iki ürünü a...
Trendyol üzerinden, Kuaför Altıneller Acıbadem İstanbul satıcısından “L’oreal Professionnel Serie Expert Absolut Repair Yoğun Onarıcı Saç Bakım Seti” ürününü, yanında hediye olarak belirtilen “Absolut Repair Molecular Durulanmayan Serum - 75 ml” ile birlikte satın aldım. Sipariş numaram: 9710344717....
Uzun zamandır severek ve güvenerek kullandığım L’Oréal Paris Excellence serisi 4 numara koyu kahve saç boyasını bu kez çoklu paket olarak satın aldım. Ancak ürünün üzerinde yer alan “zenginleştirilmiş formül” ibaresiyle birlikte rengin tamamen değiştiğini ve özellikle beyaz kapatma konusunda neredey...
Yorumlar