Loreal Paris Ürünlerim Eksik Gönderildi

Loreal Paris avantaj paketi satın aldım, paket içeriğinde 7 adet ürün olmasına rağmen bir ürünümü eksik gönderdiler. Müşteri hizmetlerini arayıp eksik geldiğini söyledim fakat 3 gün sonrasında kamera kayıtlarını izlediklerini ve ürünlerin tamamının kutuya konulduğunu söylediler. Ayrıca istersem dilediğim bir mağazadan sipariş sürecimin kamera kayıtlarını izleyebilirmişim. Gerçekten mi? Kimin paketi olduğunu nereden bilebilirim sadece kutunun kamera kaydını izleyerek? Buna istinaden ben de kutuyu işyerimde açtığım için kamera kayıtlarını istedim. Ödeme yaptığım bir ürünü böyle geçiştirici sebeplerle kesinlikle boşvermeyeceğim. İnsanları bu duruma sokmaya hakkınız yok. Kutuya defalarca baktım başkalarına da kontrol ettirdim ama gönderdiğiniz ürün eksik. Buna cevabınız da ayrıca komik.