Loreal Paris Satış Danışmanının Yanlış Yönlendirmesi
Aydın Bulvarı'ndaki mağazanızda satış danışmanı arkadaşınızdan yardım istedim. L'Oréal Paris'in Infallible fondötenini aldım. İndirim varmış ama pek de bir şey kalmamıştı zaten. Çok beyaz tenliyim ve bana 145 rengi koyu geldi. Koyu olduğunu belirtmeme rağmen ışıkların yanılttığını söylediler. Biz bilmiyoruz ama onlar sözde uzman, bu konularda o yüzden oradalar. 'Hayır' dememe rağmen 'Bu ton tam size göre' dediler. Hatta şefleri hanım da oradaydı, ona danıştı ve 'Evet, bu size çok uygun olur' dedi. Ancak fondöten yüzümde çok koyu kaldı ve oksitlenme yaparak biraz daha koyulaştı. Satış anlayışınız bu mu? Yani orada benim yüzüme uygun fondöten kalmamış olabilir. 'Size uygun kalmamış' dersiniz. Neden bana sırf satış olsun, para kazanalım diye yüzüme kaç ton koyu fondöten satıyorsunuz? Sizin satış anlayışınız bu mu? Ben bir daha sizden alışveriş yapar mıyım? Peki, pişman oldum. Az paralar vermiyoruz sonuçta.





