to read complaints and reviews, or file yours.Loreal Paris Kutu Üzerindeki 45+ İbaresine Karşı Barkodda 40+ Görünen Ürün Hakkında Açıklama Talebi
06.02.2026 tarihinde Gratis mağazasından l'Loreal markasına ait yaş uzmanı 45+ retino peptit krem satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde 45+ ibaresi yer almasına rağmen, kutu üzerindeki barkodu mobil uygulama ile okuttuğumda ürün bilgisi 40+ olarak görünüyor.
Bu durumda paketin üstündeki yaş bilgisi ile barkoddan çıkan ürün bilgisinin birbiriyle uyuşmaması kafamı karıştırdı ve ürünün doğru versiyonunu kullanıp kullanmadığımdan emin olamıyorum. Paket üzerindeki bilginin mi yoksa barkod bilgisinin mi doğru olduğu konusunda l'Loreal yetkililerinden net ve açıklayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum.
Ürünün yaş grubu ve içerik açısından doğru ürün olup olmadığı konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli ise bu karışıklığın giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
06.02.2026 tarihinde Gratis mağazasından L'Loreal markasına ait Yaş Uzmanı 45+ Retino Peptit krem satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde 45+ ibaresi yer almasına rağmen, kutu üzerindeki barkodu mobil uygulama ile okuttuğumda ürün bilgisi 40+ olarak görünüyor.
Bu durumda paketin üstündeki yaş bilgisi ile barkoddan çıkan ürün bilgisinin birbiriyle uyuşmaması kafamı karıştırdı ve ürünün doğru versiyonunu kullanıp kullanmadığımdan emin olamıyorum. Paket üzerindeki bilginin mi yoksa barkod bilgisinin mi doğru olduğu konusunda L'Loreal yetkililerinden net ve açıklayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum.
Ürünün yaş grubu ve içerik açısından doğru ürün olup olmadığı konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli ise bu karışıklığın giderilmesini rica ediyorum.
