Loreal Paris Bright Reveal SPF50 Kullandıktan Sonra Cildimde Şiddetli Tahriş Ve Yaralar Oluştu

Loreal Paris’in “Bright Reveal SPF50” koyu leke karşıtı ürününü yaklaşık 20 gün önce bir kozmetik mağazasından, güzel beklentilerle satın aldım. Geçen hafta ürünü ilk kez tek başına yüzüme sürdüğümde, sadece 5 dakika içinde cildim adeta alev aldı ve yüzüm kıpkırmızı oldu. Dayanamayarak hemen yüzümü yıkamama rağmen, cildimde ciddi bir tahriş ve yara oluştu. Bir hafta boyunca yüzümdeki yaralarla dolaşmak zorunda kaldım; derim resmen aşınmıştı ve elimi değdirdiğimde bile acı hissediyordum. Şimdiye kadar Loreal Paris’in hiçbir ürününde böyle bir sorun yaşamamıştım, markanızı severek kullanıyordum fakat bu deneyim beni gerçekten çok korkuttu.

Ürünü tek başına kullandım ve başka hiçbir ürünle karıştırmadım. Satın alma belgem bulunmuyor ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Şu anda cildimdeki yaralar geçti ancak bu süreçte yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Bu olayla ilgili markadan bir açıklama veya özür bekliyorum.