to read complaints and reviews, or file yours.L'Oreal Saç Boyası Beyazları Kapatmadı, %100 Kapama Sözünü İhlal Etti
03.09.2026 tarihinde Migros’tan L'Loreal Paris Excellence Creme 3’lü bakım içeren 7'ü Nude Kumral saç boyasını, özellikle %100 beyaz kapama garantisine güvenerek satın aldım. Yıllardır evde saç boyayan ve talimatlara uygun şekilde uygulama yapan biri olarak ürünü de aynı şekilde kullandım; karışımı doğru hazırladım ve belirtilen süre boyunca beklettim.
Ancak boyama işlemi bittikten sonra saçımdaki beyazlar neredeyse hiç kapanmadı ve beyazlarım aynı şekilde duruyor. Piyasadaki daha ucuz markalarla bile bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım, beyazlarımı gayet iyi kapatıyordu. Fiyat olarak da diğer markalara göre oldukça yüksek olan bu ürünün, vaat ettiği sonucu vermemesini ve %100 beyaz kapama ifadesine uymamasını kesinlikle yakıştıramadım.
Ürünün beyaz kapama konusunda neden bu kadar yetersiz kaldığının incelenmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Saçımın son haline ilişkin fotoğrafı da şikayetime ekleyeceğim.
