to read complaints and reviews, or file yours.Lookzeel Satın Aldığım Adidas Ayakkabı 5 Ayda Çöp Oldu Ve Yardımcı Olunmuyor
5 ay önce satın aldığım ayakkabı çok fazla deforme oldu. Normal olmayacak derecede herhangi bir spor vesaire bir şeyle de uğraşmadım, sadece yürüdüm bu ayakkabıyla. Ayakkabının şu anki halinin fotoğrafını da bırakıyorum. Önce kendileriyle iletişime geçip yardımcı olmalarını bekledim, lakin kurumsal bir işletmenin nasıl böyle konuştuğunu çözemedim. Sorunumu gidermek yerine resmen dalga geçiyorlar. 500 TL'lik bir kupon sağlayacaklarını söylüyorlar. Bu şekilde zararımın karşılanmasından ziyade üstüne para ekleyip yeni ayakkabı alarak daha çok zarar etme durumu oluşuyor zaten. Fotoğraftaki konuşmalara da bakacak olursanız nasıl bir işletme üslubu olduğunu anlayacaksınız.
Merhabalar Sinem hanım. Öncelikle üründe ki açılma için üzgünüz, maalesef ürünlerimizde herhangi bir garanti kapsamı bulunmamaktadır. Dilerseniz tamir işleminde yardımcı olabiliriz. En uygun fiyatlarla satış yaptığımız için herhangi bir değişim veya garanti sunamıyoruz. Ürünlerimizi 3 yıl ve üzeri sorunsuz kullanan müşterilerimizde var, 6 ay kısa bir süreç olmuş. Bunun için özürlerimizi iletiyoruz ve tamir konusunda iletişime geçerseniz yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Şikayeti güncellemem biraz geç oldu ama konuşmanın devamını da ekleyebilirsem ekleyeceğim buraya. Alışveriş yaptığınız markanın iletisim sekli bu şekilde arkadaşlar Ürünün de fotoğrafları var zaten ben mağdur oldum
Ayakkabıyla halısaha maçına mı çıktın naptın bacım 😂 Giyip giyip ayakkabıyı pert etmişsin bir de haklıymış gibi konuşuyorsun. Alırken iade ve garanti olmadığını kabul ederek alıyorsun zaten buna rağmen sana kupon veriyor yardımcı oluyor daha ne yapsın. Tek uyanık sensin kullan kullan iade et yenisini al.