Loofy Bedding’den Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Mağduriyet: Ne Ürün Ne Bilgilendirme!

2 ay önce Loofy Bedding adlı siteden 6.400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: #1412). Ancak bugüne kadar ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine üç kez e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve herhangi bir fatura, garanti belgesi ya da sözleşme de tarafıma ulaşmadı.

Daha önce hiçbir markada bu tarz bir sorun yaşamadım, sadece Loofy Bedding'de böyle bir problemle karşılaştım. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki işlem başlatacağımı belirtmek isterim.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.